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在非小号纠纷中，用户资产会受影响吗
非小号是数据平台，不直接托管用户资产，因此其品牌纠纷不影响用户在其他交易所的资产安全，但需警惕其数据准确性。
艾达币的发行方式是什么
2015年2月至2017年1月通过多轮预售募集6200万美元，预售份额占总发行量的57.6%，随后在交易所正式上线交易。
非小号注册需要什么
普通用户查看行情无需注册，若需使用社群互动、API交易或FXH Swap功能，则需使用手机号或邮箱进行简单注册。
中币交易所是否支持信用卡或银行卡直接买币
理论上支持，但由于大陆政策限制及平台资金问题，此功能实际已无法正常使用，或存在极高汇兑损失。
问题平台是否支持冷热钱包分离
虽然声称有分离机制，但比例无法核实。在极端情况下（如跑路），平台可能直接动用冷钱包资产。
2022年8月中币暂停提现事件是怎么回事
2022年8月2日，中币突然发布公告停止充提币，疑似因价值约480万美元的资产被盗，区块链安全公司PeckShield监测到多笔异常转出。
提交工单后多久回复
普通问题通常在24小时内回复，复杂问题（如资产找回）可能需要3个工作日，请勿重复提交以免排队延后。
如何联系比特币交易网的充值卡客服
通过官网的在线客服、官方邮箱或帮助中心提交工单，注意辨别真假客服。
